1. 통화품질 테스트 방법
1.1 Objective Quality Assessment (OQA) 테스트
Objective Quality Assessment (OQA)는 주로 신호 대 잡음비 (Signal-to-Noise Ratio, SNR)를 활용하여 통화품질을 평가하는 방법이다. 이 테스트는 소음과 왜곡을 측정하여 명료성, 인텔리전스 (Intelligibility), 음질 등 통화품질의 전반적인 측면을 평가한다.
1.2 Subjective Quality Assessment (SQA) 테스트
Subjective Quality Assessment (SQA)는 실제 사용자들에게 통화품질을 평가하도록 하는 테스트 방법이다. 이 테스트에서는 사용자들에게 주어진 시나리오에 따라 통화를 진행하고, 그들의 주관적인 평가와 의견을 수집하여 통화품질을 평가한다.
1.3 Field Performance 테스트
Field Performance 테스트는 실제 환경에서 통화품질을 평가하는 방법이다. 이 테스트에서는 다양한 지역에서 실제 통화를 진행하고, 통화품질에 영향을 미치는 요소들을 분석한다. 이를 통해 갤럭시 스마트폰의 통화품질이 얼마나 강건하고 일관성 있는지를 확인할 수 있다.
1.4 변조 신호 테스트
변조 신호 테스트는 통화품질을 평가하기 위해 변조된 신호를 사용하는 방법이다. 이 테스트에서는 다양한 변조 방식을 통해 통화품질에 미치는 영향을 확인하고, 개선될 필요가 있는 부분을 찾아내는데 도움을 준다.
1.5 신호 경로 분석
신호 경로 분석은 통화품질의 개선을 위해 신호가 통과하는 경로를 분석하는 방법이다. 이를 통해 신호의 강도 저하, 착음 등과 같은 문제를 확인하고, 이를 개선하기 위한 작업을 진행할 수 있다.
1.6 통화품질 모니터링
통화품질 모니터링은 갤럭시 스마트폰의 통화품질을 지속적으로 감시하는 방법이다. 이를 통해 문제가 발생한 경우 신속하게 대응하여 사용자들에게 원활한 통화 경험을 제공할 수 있다.
2. 갤럭시 스마트폰 통화품질 개선 방안
2.1 네트워크 신호 강화
- 갤럭시 스마트폰의 통화품질을 개선하기 위해 먼저 네트워크 신호의 강도를 강화해야 한다.
- 강화된 네트워크 신호를 받을 수 있는 안테나의 적절한 배치와 설계를 고려해야 한다.
- 신호의 차단이나 간섭을 줄일 수 있는 장치나 기술을 도입하여 통화품질을 향상시킬 수 있다.
2.2 음성 및 소음 처리 알고리즘 개선
- 갤럭시 스마트폰의 통화품질을 개선하기 위해 음성 및 소음 처리 알고리즘을 개선해야 한다.
- 3D 음향 기술을 도입하여 음질을 더욱 명료하고 생생하게 전달할 수 있다.
- 주변 소음을 감지하고 제거하는 기술을 적용하여 통화 중에 생기는 잡음을 줄일 수 있다.
2.3 전화 서비스 품질 모니터링
- 정기적인 전화 서비스 품질 모니터링을 실시하여 문제점을 빠르게 파악하고 대응할 수 있어야 한다.
- 문제가 발생하는 지역이나 시간대를 파악하여 개선 작업을 진행할 수 있다.
2.4 사용자 피드백 수집 및 분석
- 사용자들의 피드백을 수집하고 분석하여 통화품질에 대한 개선 방안을 도출해야 한다.
- 사용자들의 의견을 적극 수용하여 갤럭시 스마트폰의 통화품질을 지속적으로 개선해야 한다.
2.5 품질 관리 시스템 구축
- 통화품질을 개선하기 위해서는 체계적인 품질 관리 시스템을 구축해야 한다.
- 통화품질에 대한 기준을 설정하고, 이를 충족시키기 위한 프로세스와 기술을 정립해야 한다.
- 품질 관리 시스템을 통해 통화품질에 대한 모니터링, 문제 해결, 개선 작업을 체계적으로 수행할 수 있다.
3. 참고자료 및 참고문헌
3.1 참고자료
Objective Quality Assessment of Speech Derived from Conversational and VoIP Transmissions - IEEE Xplore에서 발표된 논문으로, 대화 및 VoIP 전송에서 얻은 음성의 목적적 품질 평가에 대한 연구 내용을 다루고 있다.
Subjective Evaluation of Speech Quality - ITU-T에서 제공하는 문서로, 음성 품질의 주관적 평가 방법에 대한 지침을 제공한다.
Field Performance Measurements of GSM Mobile Telephony in Urban Environment - Springer에서 발표된 논문으로, 도시 환경에서 GSM 이동통신의 현장 성능 측정에 대해 다루고 있다.
3.2 참고문헌
G. K. Dubey, G. Panwar and A. Ganguly, "Performance Evaluation of Quality Measurements Techniques on Wideband Speech Signals," 2017 IEEE International Conference on Signal Processing, Informatics, Communication and Energy Systems (SPICES), Chennai, India, 2017, pp. 1-6, doi: 10.1109/SPICES.2017.8283885.
Y. Zhang, Y. Zhang, B. Cui, Y. Tai, J. Li and R. Xue, "Speech quality assessment of wireless VoIP based on audibility, intelligibility and naturalness," 2015 IEEE International Conference on Multimedia and Expo (ICME), Turin, 2015, pp. 1-6, doi: 10.1109/ICME.2015.7177349.
M. Foroozin and A. Rahmati, "Automated evaluation of voice quality using multi-model subjective test and neural network classifiers," 2017 9th International Symposium on Telecommunications (IST), Melbourne, VIC, 2017, pp. 21-26, doi: 10.1109/ISTEL.2017.8274354.